【辦實事】小小標牌辦實事 暢通渠道提升服務質量

在黨史學習教育中，信息與網絡管理中心積極主動思考，學黨史、辦實事，把精神力量化為實踐力量。近日，中心制作了服務標牌，將常見網絡資源訪問方法及網絡問題DIY處理方法進行梳理，以二維碼形式呈現，并附有校園網故障報修電話，便利師生咨詢和訪問查詢。以此方式暢通服務渠道，繼續提升服務質量，持之以恒體現以師生為中心的理念。

該服務標牌目前已張貼于各棟學生公寓入口、沁園小區各樓棟、教學區各樓棟等位置。師生用手機掃描二維碼即可查看相關事項，事項列表根據日常服務及師生反饋，整理后持續更新。

日常工作學習生活中，互聯網已經成為不可或缺的保障性資源，出現網絡問題時，可能是通訊光纜、交換設備、接入點等基礎設施端問題，也可能是師生自用路由器、操作系統、殺毒軟件設置等個人設備問題，需要檢查排查。如遇到個人設備問題等不能解決，歡迎師生撥打報修電話，聯系解決。

（核稿：張剛 編輯：郭姍姍 學生編輯：馬偲寧）